Zoek je een uitdagende functie waarin je verantwoordelijk bent voor het opzetten, organiseren en uitbreiden van klantcontracten? Ben je goed in het leiden van technische projecten en het opbouwen van effectieve communicatiekanalen? Dan is de rol van Senior SAP Service Manager bij Dimensys iets voor jou!

Hoe ziet jouw rol er straks uit?

Als Senior SAP Service Manager ben je verantwoordelijk voor het leiden van technische projecten en het waarborgen van een succesvolle implementatie van IT-projecten. Je bent een expert op het gebied van SAP en hebt uitgebreide kennis van ITIL- en ITSM-aangelegenheden. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het plannen, coördineren en toezicht houden op de tijdige levering van projecten, terwijl je voldoet aan PCOE/VAR- en andere wettelijke vereisten.

Omdat je als Service Manager verantwoordelijk bent voor het opzetten, organiseren en uitbreiden van klantcontracten, ben je voortdurend bezig met verschillende taken om ervoor te zorgen dat projecten succesvol worden afgerond en dat de klanttevredenheid hoog blijft.

Onze perfecte kandidaat

• Heeft ervaring met leidinggeven binnen technische projecten;
• Kan toezicht houden op de implementatie van IT-projecten en zorgdragen voor een tijdige levering;
• Is het eerste aanspreekpunt voor de servicecoördinator en klant (tactisch niveau) bij escalaties;
• Kan maandelijkse service rapporten opstellen;
• Staat open en bent bereid om kennis te delen met collega's, maar ook om van hen te leren en geïnspireerd te worden;
• Uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden (NL en EN);
• En niet te vergeten; je hebt een goed gevoel voor humor en relativeringsvermogen.

Wat krijg je ervoor terug?

• Direct een vast contract
• Keuze uit een lease auto of een mobiliteitsvergoeding
• Een open, stimulerende en ondernemende werkomgeving; jouw ideeën zijn welkom en je ondernemerschap wordt aangemoedigd
• Vrijheid en ruimte voor eigen ontwikkeling; werk aan projecten waar jij jezelf kan ontwikkelen
• Een goede balans tussen werk en privé; zodat je kunt genieten van een gezonde en gebalanceerde levensstijl
• Veel ruimte om jezelf te blijven ontwikkelen; bij de Dimensys academy kun je intern zowel hard- als soft skills trainen
• Sluit je aan bij een team van gepassioneerde en enthousiaste collega's die klaarstaan om samen met jou succesvolle resultaten te behalen

Waar je terechtkomt

Dimensys is een SAP consultancybedrijf met 140 medewerkers in Nederland en België dat zich specialiseert op het snijvlak van processen en IT. Met deze kennis helpen wij organisaties met het optimaal benutten van assets, zoals gebouwen, wegen en machines.

Wij combineren een professionele houding naar buiten met een hechte, persoonlijke werksfeer in onze eigen organisatie. Wij werken samen, leren van elkaar en durven te dromen. Tot onze klanten rekenen wij onder meer: In de bouw: Heijmans, BAM, Strukton en Daiwa House Modular Group Europe (Jan Snel), bedrijven in de infra ProRail en trambedrijf Utrecht, Bedrijven in de discrete productie zoals ASML en bedrijven in de Energie- en nutvoorziening Vitens, Eneco en Alliander.

EMIXA

Samen met Magnus Digital, cards PLM Solutions, Appronto en OnePLM bundelt Dimensys haar krachten rondom digitale transformatie. De krachtenbundeling draagt bij aan de visie om middels de technologieën SAP, Siemens, Mendix en Boomi een belangrijke rol te spelen in de digitale transformatie van de industrie, ook wel 'Industry 4.0’ genoemd. Hiermee benutten we onder andere kansen tijdens presales trajecten. De bedrijven leveren een grote bijdrage aan organisaties in uiteenlopende sectoren, zoals de bouwnijverheid, maakindustrie, logistiek, infrastructuur, (online)retail, financiële dienstverlening en onderwijs.

Nieuwgierig geworden? Lees verhalen van collega's over werken bij Dimensys.

Sollicitatieprocedure

Stap 1: Je hebt gesolliciteerd!
Stap 2: Tijdens het eerste gesprek maak je kennis met een manager en HRM.
Stap 3: Er volgt er een inhoudelijk gesprek met een consultant.
Stap 4: Je bent aangenomen!
Stap 5: Je start je Dimensys loopbaan met een uitgebreide introductiedag!