Support consultant
We reageren meestal binnen drie dagen
Hoe ziet jouw rol er straks uit?
Binnen een toonaangevend digitaliserings-project bij één van onze Key Accounts zal jij binnen het Support team maar liefst 2000 eindgebruikers begeleiden. Dit houdt in dat je vragen van hen zal beantwoorden, dat je issues zal analyseren & oplossen, dat je opleidingen zal geven, … Kortom, je bent hét aanspreekpunt voor de key-users.
Bovendien zal je ook het Delivery team ondersteunen in hun werkzaamheden. Een voorbeeld kan zijn dat je mee gaat testen in aanloop naar een go-live.
Je komt terecht in een Dimensys-team bij de eindklant dat tevens onder leiding staat van een Dimensiaan. Samen gaan jullie er voor zorgen dat jullie een op maat gemaakte digitale oplossing kunnen aanbieden aan de gebruikers, zodat er efficiënter en voornamelijk ook veiliger gewerkt kan worden!
Onze perfecte kandidaat?
Een succesvol afgeronde hogere opleiding.
Daarnaast kan je al terugblikken op minstens 1 tot 3 jaar ervaring.
Het goed uitvoeren van de rol van Support Consultant vraagt vooral ook een aantal skills op diverse gebieden. De belangrijkste zijn:
- Analytisch sterk
- Communicatievaardig, zowel schriftelijk als mondeling
- Probleemoplossend vermogen
- Zelfstandig kunnen werken
- Flexibel kunnen handelen
- Goede kennis van zowel het Nederlands als het Frans
Wat krijg je ervoor terug?
- Een open, stimulerende en ondernemende werkomgeving
- Een goede balans tussen werk en privé
- Een garantie van up to date kennis door interne en externe opleidingen & kennissessies.
- Hybride werken
- Een interessant salarispakket met wagen en tal van extra-legale voordelen
- Een team van enthousiaste collega’s met een gemeenschappelijke passie voor asset management en optimalisatieprojecten...
- en waarbij de boog niet altijd gespannen moet staan maar waar ruimte is voor leuke activiteiten!
Waar je terechtkomt
Dimensys is een consultancybedrijf met in totaal 140 gedreven collega's in Nederland en België. We werken dagelijks op het snijvlak van bedrijfsprocessen en IT. Met een duidelijke focus op Asset Lifecycle Management, helpen wij organisaties met het optimaal inzetten en benutten van assets (zoals gebouwen, wegen, machines).
In België zijn we een hechte club van een 30-tal medewerkers. Wij combineren een professionele houding naar buiten met een hechte, persoonlijke werksfeer in onze eigen organisatie. Wij werken samen, leren van elkaar en durven te dromen. Tot onze klanten rekenen wij onder meer: Infrabel, Ivago, De Lijn, Hubo, Dow Chemicals, Lanxess en Duracell.
Digital Transformation
Samen met haar zusterbedrijven Magnus Digital, cards PLM Solutions, Appronto, OnePLM en LMtech bundelt Dimensys haar krachten rondom digitale transformatie. De krachtenbundeling draagt bij aan de visie om door gebruik van technologieën zoals SAP, Siemens, Mendix en Boomi een belangrijke rol te spelen in de digitale transformatie van de industrie, ook wel 'Industry 4.0’ genoemd. Hand in hand leveren de bedrijven samen een grote bijdrage aan organisaties in uiteenlopende sectoren.
Nieuwgierig geworden? Lees verhalen van collega's over werken bij Dimensys.
Sollicitatieprocedure
Stap 1: Je hebt gesolliciteerd!
Stap 2: Tijdens een eerste telefoontje leggen we een kennismakingsgesprek vast.
Stap 3: Op dit eerste gesprek maak je kennis met HR én met een medewerker, zodat je direct een goed beeld krijgt van de job én van het bedrijf.
Stap 4 : Er volgen nog extra gesprekken, met de directie en indien gewenst nog met een extra collega in een apart gesprek.
Stap 5 : Je bent aangenomen! We regelen alles op voor je opstart!
Stap 6 : De eerste werkdag... A new adventure begins!
- Department
- Consultancy België
- Locaties
- Antwerpen
- Thuiswerkstatus
- Hybride

Support consultant
Het sollicitatieformulier wordt geladen